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inbound marketing

¿Qué es el Inbound marketing?

Inbound marketing, término complejo que escuchamos diariamente en los corrillos de reuniones de marketing online y que, aunque lo tenemos metido en nuestra cabeza, parece que todavía no acabamos de comprender lo que verdaderamente significa.

Este vocablo corresponde a una nueva forma de entender la comunicación y de tratar la difusión de los contenidos. Tradicionalmente, los medios se encargaban de machacar su mensaje hasta que éste quedaba grabado en las mentes del consumidor (outbound marketing), el inbound marketing se encarga de realizar todo lo contrario, es decir, tiene como función principal que sea el usuario quien encuentre el mensaje.

El marketing tradicional se centra en interrumpir entre los consumidores para lanzar mensajes publicitarios, enviar correos de spam o utilizar a comerciales para llamar telefónicamente a los usuarios a sus viviendas.

Sin embargo,  el inbound marketing nace con el objetivo de respetar al consumidor y no interrumpir intrusivamente en sus vidas. La estrategia que emplea es realizar contenidos de calidad para lograr colocarse en los primeros resultados de búsqueda y obtener un importante engagement en las redes sociales. Es decir, el inbound marketing se centra en combinar estrategias de seo, contenidos y social media.

Este nuevo concepto y forma de entender la comunicación surge con la evolución y cambio de comportamiento de los consumidores que pasan de un rol pasivo y de mero espectador a adquirir un papel de participación y de interacción.

El éxito del inbound marketing reside en la capacidad de no irrumpir en la experiencia del consumidor de los clientes y de personalizar el contenido según las exigencias de cada usuario aportando contenido de valor.

El inbound marketing se puede resumir, por tanto, como el arte de generar contenidos, optimizarlos, dinamizarlos y, después, convertirlos.

 

automatizar publicaciones

Automatización de publicaciones en Redes Sociales ¿Sí? ¿No?

Automatizar publicaciones en redes sociales es una cuestión que genera muchas opiniones diferentes. Algunos están totalmente a favor y otros, en cambio, se pronuncian en contra.

Aunque yo tengo mi propia opinión al respecto, he realizado esta entrada con la finalidad de ser objetiva, expresando cuáles son los pros y contras de automatizar contenidos en redes sociales y, por supuesto, con el interés de generar debate. Obviamente, si al final de este post creéis que es necesario añadir otras ventajas o inconvenientes, por favor no dudéis en dejarme un comentario.

Pros de automatizar publicaciones

  1. Mayor productividad a la hora de trabajar
  2. Ahorro de tiempo
  3. Disponibilidad para reflexionar sobre los contenidos que vas a publicar
  4. Automatizar las publicaciones en fines de semana, días festivos o periodos de vacaciones es la mejor solución para evitar trabajar.
  5. Las herramientas que se utilizan para programar contenidos son muy fáciles.

Contras de automatizar publicaciones

  1. No estar actualizado
  2. Poner en riesgo la imagen corporativa de la empresa con la automatización de una publicación desfasada.
  3. Perder naturalidad

Dicho esto, os digo mi opinión, personalmente me gusta combinar las publicaciones programadas con aquellas que nacen de la espontaneidad y de la actualidad de una noticia. Es cierto que las publicaciones automatizadas permiten que el perfil de nuestras cuentas sociales aparezca siempre con contenido publicado, ya sea sábado, domingo o nos hayamos cogido unas vacaciones de 15 días. Sin embargo, no descuidemos que los medios sociales se crearon con el objetivo de fomentar la interacción entre usuarios, por ello, además de difundir contenidos, es importante que incentivemos las conversaciones. De lo contrario, las publicaciones parecerán que estén siempre automatizadas.